PROYECTO DEL PLAN DE CALIDAD-MODALIDAD B

 

1.- Denominación del Centro Educativo: I.E.S. "Camino Santiago", Localidad: Santo Domingo de la Calzada

 

2.- Características de Proyecto

 

Razones por las que se solicita desarrollar un Plan de Calidad

 

El I.E.S. "Camino Santiago", es un centro que imparte Ciclos Formativos de la Familia profesional de Hostelería y Turismo, con unas características muy peculiares y que está en constante dinamismo.

Es por eso, por lo que ha adquirido un prestigio que debemos mantener y no sólo eso, sino también conseguir metas ambiciosas que lleven a este Centro a un buen posicionamiento de tal forma que sea un referente a nivel autonómico, nacional y europeo.

Somos conscientes de los avances tecnológicos, de la revolución de la Nueva Cocina. Por lo tanto debemos seguir pasos vanguardistas adaptándonos a los nuevos métodos y ampliando y mejorando constantemente conocimientos.

Por lo tanto consideramos que se hace necesario desarrollar un Plan de Calidad que nos ayude a mantener y mejorar las relaciones con todos los sectores de Nuestra Comunidad Educativa, entendiendo por ella, profesorado, alumnado, familias, empresas y personal no docente.

El modelo EFQM nos ayudará a:

Impulsar una Cultura de la Calidad y trasladarla al ámbito de gestión del centro, de tal forma que permita la mejora continua de sus procesos y resultados.

Implantar un sistema de gestión de la calidad que cumpla con las recomendaciones de los Planes de Calidad basados en el Modelo EFQM.

Avanzar en el proceso de mejora continua mediante un sistema de calidad total.

Transmitir a los clientes de los centros educativos (alumnado, sus familias, instituciones, empresas y la sociedad en general), una imagen de calidad de todas las enseñanzas ofertadas.

Resultados que se esperan obtener

Mejorar la Gestión de todos los Procesos que lleva adelante el centro ya que las decisiones serán consensuadas y acordadas por todos los miembros de la comunidad educativa, y por lo tanto , asumidos por ellos.

Renovar métodos, estrategias de aprendizaje y modos de evaluación que favorezcan una calidad educativa.

o Sistematizando lo que venimos realizando en esta línea.

o Revisando los proyectos ya existentes en el Centro.

· Mantener actualizada la formación del profesorado del Centro.

· Objetivos. Definir objetivos claros y aceptados por los miembros del grupo. Además, que se puedan conseguir con los recursos disponibles y apropiados para las demandas del entorno.

· Buenas comunicaciones. Conseguir que la información dentro del centro tenga fácil acceso para todos los sectores de tal manera que exista la suficiente información sobre

· los problemas que hay en el sistema y así poder asegurar un buen diagnóstico sobre las dificultades existentes

· Cohesión Una organización sana que se conozca a sí misma, en su conjunto y queque sepa a donde va, conozca sus objetivos y el por qué de los mismos. Cada miembro del centro deberá participar de estos principios y sentirse a gusto dentro de la organización, recibiendo su influencia e influyendo en ella.

· Moral: una suma de sentimientos individuales de satisfacción que apoyen los deseos de realizar esfuerzos para que influyan en las personas .

· Innovación. Un sistema sano que tienda a moverse hacia nuevos objetivos, nuevos procedimientos, a diversificarse a sí mismo y a ir cambiando en alguna medida a través del tiempo. Un sistema de este tipo crece, se desarrolla y cambia, en vez de mantenerse igual y rutinario.

· Adaptación. Un centro que posea la suficiente estabilidad y capacidad de tolerancia como para afrontar las dificultades que se presenten durante el proceso de adaptación.

· Equilibrio en las técnicas de resolución de problemas. Pretendemos ser una organización educativa que se caracterice por poseer estructuras y procedimientos para detectar e identificar la existencia de problemas, descubrir las posibles soluciones, aplicarlas y medir su eficacia. En síntesis, un organismo sano es aquel que tiene capacidad, y, de hecho, se autoevalúa permanentemente.

C) Temporalización

FASE INICIAL

 

 

Fechas

Actividad

Técnicas/métodos

 

Resultados posibles

Realizar el curso de formación sobre el modelo EFQM en la Dirección General de Educación.

Conocer al asesor de calidad.

Conocer el proceso.

Encontrar materiales sobre educación de calidad total en centros que hayan puesto en marcha el proyecto, bibliografía, vídeos, periódicos, revistas etc.

Designar los grupos de calidad y sus responsables.

Identificar a los clientes externos e internos.

 

 

 

 

 

 

 

 

De:

Octubre/

Noviembre

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reunión quincenales

del equipo de calidad

Reunión quincenal

del grupo de calidad

 

 

 

 

Curso de formación de 20 horas.

Inicio de las reuniones quincenales del equipo de calidad.

Inicio de las reuniones quincenales del grupo de calidad con el equipo de calidad.

Análisis de los clientes externos e internos.

 

 

Establecer las relaciones con los centros de la Comunidad y/o de otras comunidades.

Toma de contacto del equipo de calidad y el grupo con el modelo.

Conocer la bibliografía existente sobre calidad educativa.

 

 

 

 

 

FASE INTERMEDIA

 

Fechas

Actividad

Técnicas/métodos

 

Resultados posibles

Conocer mas a fondo el proceso

Reparto de tareas para el comienzo de la elaboración de los cuestionarios de satisfacción.

Sugerencias Grupo de Discusión sobre los cuestionarios.

Aplicación parcial.( Grupo de control)

Modelo de entrevistas para los tutores del módulo de FCT y tutores de empresa.

Aplicación de los cuestionarios

 

 

 

 

De: Diciembre/

Marzo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

De: Marzo/Abril

 

Reunión quincenales

del equipo de calidad

Reuniones con el asesor de calidad.

Reuniones mensuales con el grupo de calidad

Cuestionarios para la empresas

Cuestionarios para profesores.

Cuestionarios para padres

Cuestionarios para los alumnos/as

Cuestionarios para el PAS.

Entrevistas tutores del módulo FCT en el centro y tutores en la empresa.

Entrevistas con los alumnos/as sobre el módulo de FCT

Entrevistas con los tutores de empresa sobre el módulo de FCT

 

 

 

 

Visión de los alumnos/as respecto al centro.

Visión del profesorado con respecto al centro.

Visión del PAS con respecto al centro.

Visión de las empresas con respecto al centro.

Visión de los empresarios con respecto al centro.

 

 

 

 

FASE FINAL

Fechas

 

Actividad

Técnicas/métodos

 

Resultados posibles

Conocer mas a fondo el proceso

Análisis de resultados por los grupos de calidad junto con el equipo.

Elaborar el DAFO.

Redactar misión visión y valores del centro.

Institucionalizar el proyecto.

Memoria final de lo realizado.

 

 

 

De:

Abril / Mayo

 

 

 

 

 

 

De:

Mayo/ Junio

Reunión quincenales

del equipo de calidad

Reuniones con el asesor de calidad.

 

Reuniones mensuales con el grupo de

calidad

Entrevistas tutores del módulo FCT en el centro y tutores en la empresa.

Entrevistas con los alumnos/as sobre el módulo de FCT

Entrevistas con los tutores de empresa sobre el módulo de FCT

Análisis estadístico de los datos: Hoja de Excel o similar

 

 

 

Definir objetivos claros y aceptados por los miembros del grupo.

 

 

 

 

Síntesis de lo realizado.

Necesidades de asesoramiento

Recursos Humanos

Número total de docentes participantes en el proyecto y porcentanje que representan dentro del Claustro de Profesores

Nº total de docentes: 10

Porcentaje: 66,67%

Incluidos en el Anexo I, apartados 3 y 4.

Relación de participantes no docentes en el Proyecto y las causas de su inclusión en el Grupo de Calidad

Administrativos/as:

Javier Nalda Terreros

Emilia Aransay Sierra

Conserjeria:

Mª Carmen Dulac Velasco

Jesús Muro Hermosilla

Personal de Limpieza:

Julia Pérez Garcia

Elena Elizondo Leiva

Ana Belen González Piriz

Representante de la Empresa en el Consejo Escolar

Ana Rosa Peña Cervel

Representante de Padres en el Consejo Escolar

Luis Uyarra

Ana Belen González Piriz (que participa también como personal no docente de la Comunidad Educativa).

Razones: Tomar parte en las actuaciones y planteaminetos conjuntos que se lleven a cabo en el centro y posteriormente consensuarlas, de cara a una mejor gestión del centro.

 

E) Recursos Materiales que se van a utilizar

Utilizaremos todo tipo de publicaciones actualizadas que nos puedan ayudar en todo momento a desarrollar nuestros planes de trabajo.

Revistas sobre Calidad Educativa , y aquellas que se relacionen con La Familia Profesional que impartimos: Emprendedores, Expansión, Restauradores, Confitería Española, Al punto de Unilever Food Solution.

Colección Magement de Deusto sobre Dirección de Empresas en todos sus ámbitos.

Material Audiovisual.

Material infomático.

F) Actuaciones que se pretenden realizar durante el curso 2007/08

Para curso 2007/08 hay siete pasos que consideramos necesarios para empezar un modelo de Gestión de Calidad Total:

Establecer un compromiso con toda la comunidad educativa

Elegir un coordinador de calidad

Redactar una misión, visión y valores del centro

Identificar a los clientes y proveedores

Involucrar a los clientes externos e internos

Conocer más a fondo el proceso

Institucionalizar el proceso